Seite 1 von 3
Kundenbetreuungstracking
Berichtszeitraum Start
*
Berichtszeitraum Ende
*
Anzahl Kunden auf Rot / inaktiv
*
Anzahl Kunden ohne Google-Bewertung
*
1. Was war gut? Welche
messbaren
Erfolge wurden erzielt?
*
(Bitte Namen des Kunden und konkrete Metriken nennen, z.B. "Volker hat 5k Umsatz gemacht", "Timo hat 2 neue MA eingestellt".)
2. Welche Kunden sind bereit für Upsell/Cross-Sell oder Verlängerungen?
*
(Bitte Namen nennen und kurz erklären, warum. Z.B. "Katharina, weil sie extrem zufrieden ist und schnell wächst.")
Weiter zu Herausforderungen